Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01.04.2025

Chez Clément Design, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients, partenaires et visiteurs. Cette politique vous informe de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le site www.staging.clementdesign.com est édité par :

Clement Design
1ère avenue - 7ème rue
Téléphone : 04 92 47 75 50
Email : informatique@staging.clementdesign.com
SIRET : 421 616 087 000 50

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services :

Lors de la création de compte ou d’une commande :
Prénom, nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de TVA (si applicable), date de naissance (à des fins statistiques uniquement), données de paiement (traitées via des plateformes sécurisées, non stockées sur notre site).
Lors de la navigation sur le site :
Adresse IP, données de navigation via cookies, type d’appareil et de navigateur.

3. Finalités et base légale

Finalité	Base légale
Traitement et expédition des commandes	Exécution du contrat
Création et gestion du compte client	Exécution du contrat
Facturation (incluant la TVA)	Obligation légale
Statistiques internes (données anonymisées)	Intérêt légitime
Envoi de newsletters et offres commerciales	Consentement
Service après-vente	Exécution du contrat
Amélioration de l'expérience utilisateur	Intérêt légitime

4. Durée de conservation des données

Données liées aux commandes : 10 ans (obligations comptables)
Données du compte client inactif : 3 ans après la dernière activité
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
Données techniques (cookies) : selon la durée indiquée dans la politique de cookies

5. Destinataires des données

Vos données sont partagées uniquement avec des prestataires indispensables à l'exécution de nos services :

Prestataires de paiement : PayPal, Axepta BNP Paribas (vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site)
Transporteurs : pour l’expédition de vos commandes
Outils techniques : hébergement, emailing transactionnel, outils statistiques anonymes

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : informatique@staging.clementdesign.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données :

Connexion sécurisée via protocole HTTPS
Hébergement sécurisé avec accès restreint
Sous-traitants conformes au RGPD
Pas de conservation locale des données de paiement

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies. Vous pouvez consulter notre Politique de cookies pour plus d’informations sur leur utilisation et vos choix de consentement.

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL via le site : www.cnil.fr

Merci pour votre confiance,
L’équipe Clément Design